تحقیقات متعددی که در زمینه انگیزه افراد برای روی آوردن به چت صورت گرفته، نشان می‌دهد که هم‌فکری یا هم‌دلی، تفریح، وقت‌گذرانی یا سرگرمی و دوستی با جنس مخالف، سه مورد از مهم‌ترین دلایل گپ‌زنی در اتاق‌های اینترنتی است. به گزارش یک سایت اینترنتی از یک نظرسنجی، از مجموع سه هزار و 118 نفر بازدید‌کننده این سایت که در این نظرسنجی شرکت کرده بودند، 32 درصد آنها برای تفریح، 7/22 درصد برای دوست‌یابی و 5/12 درصد برای همسریابی و ازدواج از چت استفاده می‌کنند.